【 請勿 隨意將擴大機線材熱插拔】
關於所有接於機器上之線材,如不確定是否可以熱插拔,請一定將所有機器電源關機再進行線材插拔動作,如因人為操作不當導致機板燒毀,不僅維修費驚人,享映也不予保固。
【 請勿 在軟體升級時關閉電源】
Anthem 機器在軟體升級時不能關閉電源,若在升級時關閉電源,機器會死機.請注意。
更新日期 : 2022/03/24
Anthem 原廠連結
1. 網絡連接 Network Setup
2. Anthem 網頁用戶界面
3. 3D Speaker Layout
4. Amp Matrixing
5. 選擇 Speaker Profile
6. 輸入喇叭與皇帝位距離
7.下載並安裝ARC Genesis 軟件
8. 執行ARC Genesis 程式, 按照軟件建議位置放好麥克風
9. 完成後上傳結果至擴大機
( 詳細說明請見下方檔案 )
更新日期 : 2023/8/18
Anthem MRX系列控制App
現在已開放支援
1. 安卓用戶請直接到google play下載使用
2. iOS目前仍在測試階段中,請先下載Testflight後,在Testflight內使用
iOS詳細安裝步驟請見下方檔案
更新日期 : 2021/06/08
MRX 新系列 Wi-Fi 設定
使用iOS裝置設定
1. 將主機裝上WiFi天線
2. 在iOS上進入 設定 > Wi-Fi
3. 您會看到尚未設定網路的Anthem主機,點選後依照指示進行設定。
使用Andorid裝置設定
1. 將主機裝上WiFi天線
2. 下載 google Home App
3. 會看到一台Paradigm MRX XXX的機器,點選後依照指示進行設定。
更新日期 : 2020/02/06
Paradigm可執行ARC測試之所有裝置皆適用
使用iOS/Android進行空間校正
1. 搜尋 Anthem ARC app 並安裝
2. 確認欲校正的機器和手機都已連上網路Wi-Fi
3. 開啟App,選擇”Run ARC Mobile”
4. 選擇欲校正的機器
5. 選擇使用手機內建麥克風 ( Android系統需要外接麥克風 )
6. 在聆聽位置將手機平放到耳朵高度
7. 喇叭將會發出測試音,依系統指示依序移動位置,測試聆聽位置周圍共五個點
( 詳細說明請見下方檔案 )
更新日期 : 2019/10/18
PW系列使用說明:(適用PWAMP、PW600、PW800)
【面板按鍵功能】
1. 電源開關
2. 輸入選擇鍵:亮藍燈時為外部輸入
【使用Android 設定連網】
1. 搜尋 DTS Play-Fi app 並安裝
2. 將PW系列開機,白燈將會快閃約一分鐘
3. 一分鐘後,白燈開始慢閃即為等待連線
4. 手機或平板連進Wifi ,打開Play-Fi App,點選右上角[設定] ->[Set Up Play-Fi Device]跟隨系統指示開始設定
【使用iOS設定連網】
1. 搜尋 DTS Play-Fi app 並安裝
2. 將PW系列開機,白燈將會快閃約一分鐘
3. 一分鐘後,白燈開始慢閃即為等待連線
4. 更改設定,加入PlayFi開頭的WI-FI
5. 開啟 Flay-Fi App,跟隨系統指示開始設定
【常見問題】
1. app跳出更新訊息: 跟隨系統指示進行更新,過程約3~5分鐘,如等待過久或是更新失敗可將機器重開機再試一次
2. 要聽外部音源(如電視)的聲音 : 按下輸入選擇,亮藍燈時即為外部音源
3. 重設機器:長按電源鍵15秒直到WiFi燈與靜音燈同時閃爍後放開,機器即回復初始狀態
( 詳細說明請見下方檔案 )
更新日期 : 2023/2/20
PW系列喇叭&擴大機重新設定說明:(適用PWAMP、PW600、PW800)
【機器遭遇斷電後處置方法】
1. 如果機器背後有連接網路線,將機器重新開機,即可連線使用
2. 如果機器背後無網路線,代表使用Wifi連線,需重新設定Wifi,詳見設定連網說明
3. 重新設定後,在App內可重新設定機器名稱
【面板按鍵與指示燈狀況判斷】
1. 白燈慢閃 : 無連線,需重新設定連線
2. 無亮燈 : 有線連接中,可正常使用
3. 白燈恆亮 : 無線連接中,可正常使用
【常見問題】
1. app跳出更新訊息: 跟隨系統指示進行更新,過程約3~5分鐘,如等待過久或是更新失敗可將機器重開機再試一次
2. 如果機器有網路連線但App上沒有顯示這台機器,請嘗試重新開機或重設這台機器
3. 重設機器:長按電源鍵15秒直到WiFi燈與靜音燈同時閃爍後放開,機器即回復初始狀態
( 詳細說明請見下方檔案 )
Cadence 基本設定
1. 基本連接
2. 超低音接收器配對
3. 使用iOS連接網路(Airplay)
( 詳細說明請見下方檔案 )
擴大機/藍光機如不知該如何更新,請先洽詢當初購買店家或上官網詢問!
自行更新失敗、更新途中的不當操作導致機板損壞或版本重製,享映不負責回復原狀、也不予保固。
Anthem 擴大機 更新失敗:
可能是網路中斷,或是網速過慢導致。建議使用網路線連接主機,避免使用wifi更新。
可關閉機器的自動更新功能,避免於更新時誤關機、網路訊號不穩等,導致更新不完全當掉。
如果機器完全無法操作,請聯繫我們。
Reavon 藍光機 更新失敗:
可使用USB至官網下載更新版本重新更新,如無法一次裝載最新版本,可從上一個版本慢慢更新。
Magnetar 藍光機 更新失敗:
建議使用網路更新!
如遇更新失敗跳出錯誤訊息,請別驚慌,可能是原廠調整台灣特仕版與一般海外版本不同導致。
並非機器故障當機。請您將錯誤訊息和機號照片回傳至享映Line專頁,會有工程師教您如何安裝新版本。
※ 請注意平行輸入產品版本與享映公司貨版本並不相同,如為平行輸入買家,請自行前往原廠官網詢問該如何排除更新問題。
有的,凡享映代理之進口商品皆享有一年(起)保固,詳情請詳閱機器外箱之保固貼紙。
如您發現機器外箱上的保固貼紙期限與您的購買時間相距不足一年,可直接線上保固登記,保固期間會由購買日期起計算。
如未登記,將依照享映出貨予經銷商之日期計之。
1. 掃描外箱保固貼紙上的QR碼
2. 點擊 保固註冊
3. 輸入基本資料.產品型號.機號
4. 輸入購買店家資料
5. 上傳購買證明 ( 發票照片等 )
6. 送出資料完成線上保固
#保固時註冊之信箱即為您的會員帳號,您可利用該信箱查詢您所有註冊之產品。
【找不到機器型號】
請先查看產品是否符合註冊資格,目前享映僅開放登錄有代理之國外音響品牌,其餘合作廠商、合作家電之產品,請至該合作商官網登錄保固。
點擊前往:
台灣夏普保固服務登錄
日立家電保固服務登錄
三星保固服務登錄
【機號無法輸入】
檢查相似字元情形。字母 "O" 可能看起來像數字零 "0",或者字母 "S" 可能看起來像數字五 "5",請仔細查看。
確認沒有漏掉任何代碼。
請輸入位於產品上的序號,不是包裝上面的序號。
如果以上皆確認無誤,可能是系統後台出錯,請來電洽詢服務人員(或連通LINE客服)。
我們將立即為您服務。
【新品不良】
享映自營線上商城 享映VIP商城 及 蝦皮享映耗材濾網商城 ,
購買之商品如有新品不良,於7日內反映,我們會立即幫您換新處理。
若非以上管道購入,新品不良請就原購入管道反映,謝謝您。
【維修】
如須機器維修,請先加入享映LINE好友。
為提升服務效率,您可先上傳以下資料:
1. 何處購買?機器型號?
2. 購買憑證上傳/如已登記保固則不需上傳。
3. 機器機號照片上傳/如已登記保固則不需上傳。
4. 故障影片/照片等上傳
以便工程師判斷,如是設定問題可直接線上排除,節省您寶貴的時間。
【保固判斷/檢測費】
※依照產品外箱保固貼紙上說明“商品如未登錄註冊,將以經銷商出貨日視為購買日”為判斷依據。
有線上登記保固者,依線上登記為準。
※一般日系擴大機檢測費為800元,歐美系高階款擴大機是依照定價2%作為檢測費,可先至LINE洽詢。
(如寄至享映公司檢測即會產生檢測費,建議您先線上詢問)
【O 保內維修】
產品保內維修期間,如需送修檢測,需負擔『單趟運費』。
*免收維修費
*但若原廠維修部門檢查判斷含有嚴重人為疏失則維修費用不予免費保固。
例:機器浸水、外力撞擊......等,維修費用視同過保流程。
詳細保固範圍可參考保固條款細則。
【X 過保維修】
產品已過保固,如需送修檢測,需負擔『單趟運費』+『檢測費用』
*若確認進行維修,則依最終維修報價金額為準(免收檢測費)
範例如下:假設檢測費用800元
您寄出欲送修的機器至享映,檢測後維修報價費用為2000元。
*不希望維修,仍需支付800元檢測費用。
*確認維修,總需支付2000元維修費用。
若您同意送回享映檢測,請務必將機器妥善包裝寄至:
(將機器寄回檢測視同已確認並同意上方檢測收費說明)
享映音響
04-23782211
台中市西區南屯路一段74號
#建議先加入 享映LINE好友 線上判斷故障狀況
#本公司不提供平行輸入商品保固維修服務
如果您家裡有舊機尚可使用,不管是同廠牌、不同廠牌、機器故障、功能不符使用想升級等,享映皆有提供屬於您的舊換新方案。
請來電或是享映LINE好友洽詢
如果您是之前已購買過同樣品牌產品,一定程度上對機器的保養、設定方式、拆裝換機等皆可自行處理的資深玩家,享映也有提供獨屬於您的優惠方案!會根據您的需求折扣掉下列服務費用,讓您買的物超所值。
※ 不需要到府安裝/換機設定服務
※ 不需要調音/ARC設定服務
※ 不需要保固(產品原帶保固所保固之範圍請參閱保固條款細則)
選擇不需保固者,如遇故障狀況無法排除,依舊可送交享映維修,但維修費用皆需自付。
您可以自行評估風險決定是否折價,如有任何問題您可來電或是享映LINE好友洽詢。
※ 本專案不適合剛入門或是剛接觸該品牌的玩家使用。
※ 本專案可能會需要全額匯款/現金取貨。
※ 代理音響商品
.加拿大 ANTHEM.美國 MARTIN LOGAN.加拿大 PARADIGM.瑞士 PIEGA.英國 LEAK.英國 REGA.丹麥 VESTLYD.英國 EKCO.高階 4K藍光機等等,請至上方產品列查詢。
若欲購買的型號沒有刊登上賣場,或是想詢問視聽、展示品等,請至享映LINE好友詢問。
※ 合作品牌家電【SHARP|SAMSUNG|HITACHI】
若欲購買的型號沒有刊登上賣場,或是想詢問特價福利品,請至享映LINE好友詢問。
SHARP官網:SAMSUNG官網:HITACHI官網
.合作品牌經銷通路商品,登錄活動等皆與官網同步。
.產品保固內容依 夏普/三星/日立 原廠官網標示為主。
.展示品、福利品等,保固等同新品,使用皆正常,僅外觀瑕疵售後不與退換。
(可至店察看現品,每台情況不同)
※ 濾網耗材
若欲購買的型號沒有刊登上賣場,請至享映LINE好友詢問。
.濾網耗材皆原廠倉庫出貨,如發現內容物與外箱不同,請致電反映,我們將立即幫您處理。
.濾網耗材類商品拆封不與退換(外層塑膠包裝不可復原),可提供機器型號詢問小編耗材編號避免買錯。
.到店面交/匯款等享有現金價,到店購買請先來電詢問庫存數量避免撲空。
您好,如果您實在不知道該如何選擇商品,您可以至享映LINE好友詢問。
【音響類】
我們可以根據您的使用需求、預算、現場布置等,與您或者您的設計師規畫專案。
使用需求:需要連接電視、需要網路音樂串流、連接MOD、遊戲主機、電腦、藍光機等輸入源,想要搭配劇院音響或純兩聲道,想要喇叭血統純正?等皆可提出討論。
預算編列:我們從一、兩萬的兩聲道套組到百萬起的喇叭都有涉獵,全套使用我們享映代理的商品還有套組優惠!
現場布置:上傳照片,或是我們工程師實地走訪後,會根據您的空間大小及現場裝潢進行規劃設計,讓規劃案融入您居家風格,講求美觀、實用、物超所值。
※ 劇院音響的環繞聲道及天空聲道有可能會因居家裝潢受限,為了能有更多元的產品可選擇,我們會建議您新家裝潢或舊家改造時,音響系統在木工進場前就先規劃好。
【家電類】
我們可以根據您想購入的品牌、使用需求及預算,提供給您適合的產品推薦。
以下是我們家電合作廠牌,所有經銷通路商品我們皆有販售,登錄活動及保固等也都和官網同步。
SHARP官網:SAMSUNG官網:HITACHI官網
如果您不知如何選擇,您可以在LINE上簡易提問,
例:我希望雙開門冰箱,預算X,廠牌不限....
我們小編會於工作日回覆您,或是來電詢問。
【台中門市】
我們在台中市有門市可以預約試聽。
※ 現場沒有常態展出哪些商品,需要先來電預約試聽時間。
※ 也有配合全台各區經銷商預約洽詢。
【經銷商陳列展示】
我們合作經銷商遍布全台,詳細陳列產品可致電至各區經銷商詢問,或是由享映代為聯繫。
各區經銷商陳列地圖
※ 展示地圖並非即時更新,建議先致電詢問。
※ 並未列出所有合作經銷商,持續更新中
※ 現金自取
※ 匯款轉帳
※ 線上支付:全支付、台灣PAY、LINE PAY、綠界刷卡、綠界刷卡分期等。
(部分現金價商品僅支援現金自取及匯款)
享映自營線上商城目前僅 享映VIP商城 及 蝦皮享映耗材濾網商城 。
其餘舉凡PCHOME、MOMO等線上商城,有可能是我們合作經銷商刊登,非享映直營店喔。
如要認清是否公司貨,可檢查外箱是否有享映保固貼紙,或是來電/LINE查詢保固機號,以保障您的權益。
(機號可以登錄保固的話那一定是公司貨喔請放心購買,有任何問題歡迎 LINE 洽詢)
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首次建立優惠代碼即享200點回饋,國定假日等特殊節日不定期享有點數回饋活動,輕鬆累計輕鬆折。
(請至LINE專頁確認)
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自2024年9月起凡於享映VIP商城消費,單筆結帳金額10%可轉入享映福利點數(以下簡稱S點)
S點可用於折抵享映VIP商城之訂單,單筆無折抵門檻,無折抵上限,一點等同一元。
1. 於訂單完成後10日內,上傳訂單至享映官方LINE客服匯入點數,逾時視同放棄累計。
2. 若為第一次集點,請提供「手機」建立S點優惠代碼,之後僅需上傳訂單,小編核對後會自動匯入。
3. 於享映VIP商城結帳頁面點擊「使用折扣碼」→輸入S點優惠代碼(手機)後按下「輸入折扣碼」,系統會自動幫您折抵金額。
※同一LINE帳號僅可累積至同一支手機號碼,如果需要變更,請聯繫小編處理。
※S點累計後無法拆分,僅可折抵單筆訂單,無法分多張訂單折抵;欲折抵超過訂單總額之點數亦無法返還。(使用點數折抵訂單後,原有點數將重新累計)
※因是人工作業,若有任何問題敬請不吝來訊/來電告知,我們會盡速為您處理。
※享映保有更改相關活動明細的權利,如有變更會於公告上通知。
您不需要特別預先創建享映官網會員,我們會於您第一次登錄保固時同步創建會員,以便整合您所有登記保固的商品。
享映官網會員目前僅供保固查詢使用。
沒有,我們目前VIP商城是獨立系統。
官網會員主要是保固相關資料,
VIP商城的點數回饋系統是透過LINE留言綁定您的手機號,
兩者沒有同步。